小度看护助手不录制？原因和解决方法全在这！

最近有宝子反馈小度看护助手不录制，别慌，今天就来一起找找原因并解决这个问题！

权限设置问题

✅小度看护助手不会默认自动开启，仅设备管理员有权限操作。需在手机端小度 App 中先行绑定设备，或在智能屏端进行设置后，手动点选 “看护助手” 才能开启该功能。要是没正确开启权限，自然无法录制。

💡解决办法：打开小度 App，找到设备管理页面，确认看护助手权限已开启。若在智能屏端设置，进入设置菜单，找到 “看护助手” 选项，开启它。同时，留意设备端是否有明确提醒看护助手正在运行，若没有，那大概率是权限没设置好。

设备存储空间问题

✅小度看护助手录制的视频会占用设备存储空间，如果空间不足，就可能无法录制。比如设备内存快满了，没有足够空间存放新视频。

💡解决办法：清理设备内存。可以在小度 App 里查看设备存储情况，删除一些不必要的缓存、历史视频等。也可以插入大容量的 SD 卡（如果设备支持），并在设置里将存储路径改为 SD 卡，为录制视频腾出空间。

移动侦测设置问题

✅看护助手靠移动侦测来触发录制，如果移动侦测功能没开启，或者灵敏度设置过低，设备检测不到移动，也就不会录制。

💡解决办法：进入小度 App 的看护助手设置页面，开启移动侦测功能。同时，将移动灵敏度调整到合适程度，一般中等或较高灵敏度能更好地捕捉移动情况，但也别设置太高，不然可能会频繁触发录制。

网络连接问题

✅录制的视频要上传到云端或存储在设备关联的存储位置，若网络不稳定或断开，可能导致录制失败。比如家里网络突然断了，看护助手就没法正常工作。

💡解决办法：检查设备网络连接，确保小度设备和手机都连接在稳定的 Wi-Fi 网络下。可以尝试重启路由器，或者将设备靠近路由器，增强信号。若使用的是移动数据，保证数据流量充足且信号良好。

SD 卡问题（若使用 SD 卡存储）

✅如果通过 SD 卡存储录制视频，可能存在 SD 卡没插好、SD 卡损坏、SD 卡容量已满、SD 卡格式不兼容等问题。

💡解决办法：先检查 SD 卡是否插好，可重新插拔一下。若 SD 卡使用很久了，尝试格式化（注意备份重要数据）。若还是不行，考虑更换新的 SD 卡，注意选择设备支持的 SD 卡容量和格式 。

设备软件问题

✅小度设备软件版本过低，可能存在一些功能缺陷，影响看护助手录制。或者软件出现临时故障，导致录制功能异常。

💡解决办法：在小度 App 或设备设置里，检查设备软件是否有更新，若有，及时更新到最新版本。也可以尝试重启小度设备和小度 App，让软件重新初始化，说不定就能解决问题。

要是按照上面这些方法排查后，小度看护助手还是不录制，建议联系小度官方客服，让专业人员帮忙解决 。大家还有啥问题，评论区留言，一起交流～

#小度看护#